ニュースリリース
アララ株式会社の「アララメッセージ」への不正アクセスによる情報漏えいの可能性に関するご報告（第6報）
2026年11月9日
第1報～第5報でお知らせしたとおり、株式会社TKCがメール配信業務を委託するアララ株式会社の「アララメッセージ」が第三者による不正アクセスを受けたことにより、同社から当社のシステムを利用するお客さまのメールアドレスが漏えいしたとの報告を受けています。本日時点における調査の進捗状況について、以下のとおりお知らせします。
１．メールアドレスが漏えいしたシステムについて
アララ株式会社との調査により、メールアドレスが漏えいしたシステムは以下に絞られることが判明しました。
(1) 会計事務所向けシステム
事務所通信デジタル版、FXシリーズ「連絡先登録機能」の登録完了メール
(2) 地方公共団体向けシステム
スマート申請システム、マイナンバーカード交付予約・管理システム、申請管理システム、緊急連絡先登録システム（お客様への緊急案内のためのシステム）
どのお客さまのメールアドレスが漏えいしたかについては、詳細が判明する都度、該当するお客さまに対して個別にご案内いたします。
なお、本件はアララメッセージに対する不正アクセスであり、TKCのシステムおよびデータセンターへの不正アクセスは、現時点で確認されておりません。
２．TKCシステムの再開状況
アララ株式会社のメール配信サービスが停止している関係で、TKCシステムにおいて、メールを送信できない状態が続いていました。
TKCでは、新たなメール送信基盤を構築し、安全性を確認した上で、メール送信機能を個別に再開しています。本日(9日)時点における各システムの再開状況や予定を以下のとおりお知らせします。
※前回からの変更箇所にアンダーラインを付しています。
※再開する時間はシステムによって異なるため、お客さまに個別にお知らせします。
(1) 会計事務所向けシステム
| 行 | システム | 再開日 |
|---|---|---|
| 1 | OMS電子サインシステム（ESS） | 11月2日(月) |
| 2 | 税理士報酬管理システム（FMS） | 11月4日(水) |
| 3 | 事務所通信デジタル版 | 未定 |
(2) 企業向けシステム
| 行 | システム | 再開日 |
|---|---|---|
| 1 | インボイス・マネジャー | 11月3日(火) |
| 2 | FXクラウドシリーズ ①販売管理機能の請求書発行 |
11月4日(水) |
| 3 | SX2、SX4クラウド | 11月4日(水) |
| 4 | TKCまいポータル、FXクラウドシリーズ（給与計算機能） | 11月6日(金) |
| 5 | 月次決算速報サービス | 11月6日(金) |
| 6 | FXクラウドシリーズ ①立上げ処理 |
11月6日(金) |
| 7 | FX4クラウド（戦略経営者システム） ①管理者メニュー（「ユーザーへの利用手順のメール配信」機能） |
11月6日(金) |
| 8 | PXまいポータル | 11月6日(金) |
| 9 | FXシリーズの連絡先登録機能（FX2クラウドを除く） | 未定 |
(3) 弁護士、法科大学院向けシステム
| 行 | システム | 再開日 |
|---|---|---|
| 1 | TKCローライブラリー | 11月6日(金) |
| 2 | 法科大学院教育研究支援システム | 11月6日(金) |
| 3 | 法科大学院修了生サポートシステム修了生向け申込機能 | 11月6日(金) |
(4) 地方公共団体向けシステム
| 行 | システム | 再開日 |
|---|---|---|
| 1 | マイナンバーカード交付予約・管理システム | 11月10日(火)予定 |
| 2 | スマート申請システム | 11月11日(水)予定 |
| 3 | 申請管理システム | 代替機能に切り替える ことで対応済み |
| 4 | 緊急連絡先登録システム（お客様への緊急案内のためのシステム） | 11月10日(火)予定 |
TKCシステムをご利用のお客さまにおかれては、多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを重ねて深くお詫び申し上げます。
本リリースに関するお問い合わせは以下よりお願いします。
ご参考
１．当社によるニュースリリース
２．アララ株式会社によるニュースリリース
https://www.arara.com/dcms_media/other/arara_20261102__.pdf
以上