ニュースリリース
アララ株式会社の「アララメッセージ」への不正アクセスによる情報漏えいの可能性に関するご報告（第4報）
2026年11月4日
第１報～第３報でお知らせしたとおり、株式会社ＴＫＣがメール配信業務を委託する、アララ株式会社の「アララメッセージ」が第三者による不正アクセスを受けたことにより、同社から当社のシステムを利用するお客さまのメールアドレスが外部に漏えいしたとの報告を受けています。
本日（11月4日）、アララ株式会社より、漏えいしたメールアドレスの情報提供を受けました。現在、当社はアララ株式会社と協力して、どのお客さまの、どのシステムに関するメールアドレスが漏えいしたかについて分類する作業に着手しました。お客さまごと、システムごとの影響につきましては、判明次第、速やかにご案内いたします。
また、第１報でご報告のとおり、当社の各システムにおいてメールを送信できない状態となっていましたが、順次、別のメール基盤からメールを送信できるように開発・対処中です。各システムの復旧時期につきましては、決まり次第ご報告いたします。
TKCシステムをご利用のお客さまにおかれては、多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを重ねて深くお詫び申し上げます。
本リリースに関するお問い合わせは以下よりお願いします。
ご参考
１．当社によるニュースリリース
２．アララ株式会社によるニュースリリース
https://www.arara.com/dcms_media/other/arara_20261102__.pdf
当リリースに関するお問い合わせ先
株式会社TKC 東京本社 広報部
TEL：03-3266-9200
以上