ニュースリリース

メール配信委託先への不正アクセスによる情報漏えいに関する件（第3報）

2026年11月4日

第１報、第２報でお知らせしたとおり、株式会社TKCがメール配信業務を委託するアララ株式会社の「アララメッセージ」が第三者による不正アクセスを受けたことにより、同社から当社のシステムを利用するお客さまのメールアドレスが最大223万812件外部に漏えいしたとの報告を受けています。

その後のアララ株式会社の調査により、漏えいしたのはメールアドレスのみであり、メール本文、マイナンバー、市町村への申請情報等のその他の情報は漏えいしていないことが確認されました。なお、どのお客さまのメールアドレスが漏えいしたのかについては、現在調査を継続しています。

また、第１報でご報告のとおり、アララ株式会社のメール配信サービスが、現在一時停止していることから、当社の各サービスもメールを送信できない状態となっています。現在、別のメール基盤からメールを送信できるように対処中です。

TKCシステムをご利用のお客さまにおかれては、多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

本リリースに関するお問い合わせは以下よりお願いします。

当リリースに関するお問い合わせ先
株式会社TKC　東京本社　広報部
TEL：03-3266-9200

以上