e-TAX法定調書のよくある質問Q&A
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入力いただいた内容を当社で確認し、インストール手順について、1営業日以内にメール(TKCユーザーサポート案内)にてご連絡します。
一覧にないご質問は、お問合せページ よりお問合せください。
ご注文・ライセンス
- 注文後、いつから利用できますか?
- 新規注文後、銀行振込依頼書が送付されたが、インボイスが必要なので送ってもらえますか?
- シェアード会社です。複数企業の注文はできますか?
- 複数台のPCにe-TAX法定調書をインストールできますか?
- 法定調書や、給与支払報告書を印刷できる機能はありますか?
- プログラムの更新はどうなりますか?
- 年間利用料の有効期間はいつからいつまでですか?
- 次年度の注文手続はどうすればいいですか?
- 申告可能な法定調書枚数(注文時に指定した一番申告枚数の多い法定調書の枚数)を超えて読み込んだ場合は、どうなりますか?
- 申告可能な法定調書枚数を追加する場合はどうすればいいですか?
- システム操作等に関するサポートはどうなっていますか?
電子申告の手続き
- 電子申告するのが初めてですが、利用できますか?
- 国税電子申告の開始届出、地方税電子申告の利用届出は、会社(法人)ごとに提出する必要がありますか?
既に他の税目(法人税、法人市町村民税等)で電子申告を実践していて、今後初めて法定調書や給与支払報告書を電子申告する場合、新たに国税の開始届出、地方税の利用届出を提出する必要がありますか? - 法定調書や給与支払報告書の電子申告には、誰の電子証明書が必要ですか?
- 1回の操作で送信できる法定調書枚数、個人別明細書枚数に制限等はありますか?
システム全般
- 提出できる法定調書の種類、および電子申告できる地方税手続きは?
- 国税電子申告、および地方税電子申告では、使用できない文字があるそうですが、使用できない文字はチェックされますか?
- e-TAX法定調書では、給与支払報告書の提出先市町村の登録は、どのように行いますか?
提出先市町村の登録でデータ取り込み機能はありますか? - 現在利用しているシステムからは、給与支払報告書の総括表CSVデータを切り出せません。どのように作成すればよいですか?
- 電子申告した法定調書を、再提出する方法は?
- 利用料は、法定調書1,000枚まで年間利用料 5,000円+税とありますが、複数の法定調書を提出する場合や、「給与所得の源泉徴収票」と「給与支払報告書」を利用する場合は、利用する法定調書等の合計枚数でカウント(計算)するのでしょうか?
- 既にe-TAX法定調書を購入しているが、インストール手順を確認したい。
一覧にないご質問は、お問合せページ よりお問合せください。
ご注文・ライセンス
- 注文後、いつから利用できますか?
- 弊社で入金を確認後、弊社の3営業日以内にご利用案内メールを送付いたします。ご利用案内メールに記載の登録手順でシステム登録し、利用開始してください。
- 新規注文後、銀行振込依頼書が送付されたが、インボイスが必要なので送ってもらえますか?
- 弊社で入金を確認後、弊社内での手続き完了後に、領収証をメールいたします。
弊社の事業者登録番号を該当のメールに記載しています。当領収証はインボイスに該当しますので、適切に保管してください。 - シェアード会社です。複数企業の注文はできますか?
-
お手数ですが、1社毎にWEBの注文ページよりご注文ください。不明点等ありましたら、問い合わせページより、別途お問い合わせください。
- 複数台のPCにe-TAX法定調書をインストールできますか?
- 1法人のお申込みで1台のPCご利用いただけます。複数台のPCでご利用する場合は、台数分のお申込みが必要です。
- 法定調書や、給与支払報告書を印刷できる機能はありますか?
- 書面提出用の法定調書等を印刷する機能は搭載していません。
CSVファイルの読み込み結果の確認用に、法定調書等を印刷する機能は搭載しています。 - プログラムの更新はどうなりますか?
- e-TAX法定調書の最新版プログラムが提供された場合は、システム起動時にプログラムをダウンロードできます。
- 年間利用料の有効期間はいつからいつまでですか?
プロダクトキーを初めて交付された日から、最初に到来する3月末日までとなります。システム上から次年度の注文手続を実施いただき、TKCにおいて年間利用料の入金確認後、有効期間は1年間更新されます。
なお、詳細は利用規約をご確認ください。
- 次年度の注文手続はどうすればいいですか?
- e-TAX法定調書を起動し、「法人の登録・選択」画面の「継続利用申込」より、継続注文の手続を実施してください。
- 申告可能な法定調書枚数(注文時に指定した一番申告枚数の多い法定調書の枚数)を超えて読み込んだ場合は、どうなりますか?
申告可能な法定調書枚数を超えたCSVファイルを読み込むと、①エラーを表示し、②読み込み処理を中止し、③1明細も読み込みません。これは、不完全なデータで電子申告することを防ぐためです。
申告可能な法定調書枚数の追加方法は、下記QAをご参照ください。
- 申告可能な法定調書枚数を追加する場合はどうすればいいですか?
- e-TAX法定調書を起動した「法人の登録・選択」画面の「枚数追加申込」より、追加注文の手続を実施してください。
- システム操作等に関するサポートはどうなっていますか?
- まずは、システム上から起動する「システム利用マニュアル」、「システムQ&A」をご確認ください。不明点が解決しない場合は、e-TAX法定調書のWEBページよりお問い合わせください。メール又は電話にてご対応させていただきます。
電子申告の手続き
- 電子申告するのが初めてですが、利用できますか?
電子申告の開始届出(国税)や利用届出(地方税)、電子署名で使用するドライバソフト等の登録をメニューの順番どおりに進めることで、電子申告開始の手続きをかんたんに行えます。
また、申告データの作成、電子署名、データ送信、送信結果確認の業務プロセスをメニュー化していますので、メニューを順番に進めるだけで、かんたんに電子申告することができます。
- 国税電子申告の開始届出、地方税電子申告の利用届出は、会社(法人)ごとに提出する必要がありますか?
既に他の税目(法人税、法人市町村民税等)で電子申告を実践していて、今後初めて法定調書や給与支払報告書を電子申告する場合、新たに国税の開始届出、地方税の利用届出を提出する必要がありますか? -
国税電子申告の開始届出、地方税電子申告の利用届出は、会社(法人)ごとに提出する必要があります。
また、既に国税の利用者識別番号、地方税の利用者IDを取得済みの会社(企業)が、新たに法定調書、個人住民税(給与支払報告書、公的年金等支払報告書、給与所得者異動届出)を電子申告する場合、国税電子申告の開始届出、地方税電子申告の利用届出は不要です。
なお、この場合、あくまでも会社名(法人名)が同じことが前提となります。たとえば、書面で申告する場合に、申告書に記載している会社名(法人名)が異なる場合は、別途、国税電子申告の開始届出、地方税電子申告の利用届出を行ってください。
- 法定調書や給与支払報告書の電子申告には、誰の電子証明書が必要ですか?
- 会社(法人)が電子申告する場合、書面で法定調書、給与支払報告書を提出する場合と同様に、法定調書・給与支払報告書の提出義務者本人の電子証明書が必要です。
- 1回の操作で送信できる法定調書枚数、個人別明細書枚数に制限等はありますか?
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1.国税の法定調書
「国税e-Taxソフト仕様」では、1回で送信できる法定調書の枚数は、6,500枚までとされています。
6,500枚を超える場合は、「追加分」として残りの法定調書とその合計表を電子申告します。2.地方税の給与支払報告書等の個人別明細書
「地方税eLTAX仕様」では、1市区町村ごとに1回で送信できる個人別明細書の枚数は、2,000枚までとされています。
e-TAX法定調書では、読み込んだCSVデータの枚数が2,000枚を超える場合でも、2,000枚ごとに電子申告データ(XML)を自動分割することにより、1回の操作で作成・送信できるようにしています。なお、高スペックパソコン(CPU:最新、メモリ8GB)で、1,700団体合計100万明細、および1団体10万明細で処理できることは確認しております。しかしながら、ご利用のパソコン状態により動作結果が異なりますので、体験版のお申込み と動作確認をご検討ください。
システム全般
- 提出できる法定調書の種類、および電子申告できる地方税手続きは?
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1.国税の法定調書(及び合計表)
(1)給与所得の源泉徴収票
(2)退職所得の源泉徴収票・特別徴収票
(3)報酬、料金、契約金および賞金の支払調書
(4)不動産の使用料等の支払調書
(5)不動産等の譲受けの対価の支払調書
(6)不動産等の売買または貸付けのあっせん手数料の支払調書
(7)給与所得の源泉徴収票等の法定調書合計表
(8)公的年金等の源泉徴収票(及び同合計表)
(9)非居住者等に支払われる給与、報酬、年金及び賞金の支払調書(及び同合計表)
(10)配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書(及び同合計表) -
2.地方税の電子申告手続き
(1)給与支払報告書(総括表・個人別明細書)
(2)給与支払報告・特別徴収に係る給与所得者異動届出書
(3)公的年金等支払報告書(総括表・個人別明細書)※
※国民年金、厚生年金保険などの公的年金等の支払者が提出します。
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- 国税電子申告、および地方税電子申告では、使用できない文字があるそうですが、使用できない文字はチェックされますか?
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CSVデータ読み込み時には、必須項目入力値チェックや電子申告データに使用できない文字がないか等をチェックしています。
チェックの結果、必須項目未入力や、使用できない文字がある場合には、エラーを出力します。
エラーは、以下の3つの方法でご確認いただけます。-
1.エラー確認帳表
チェックエラーとなったCSVデータの行(レコード)、項目名、項目値、エラー内容およびエラー修正方法を印刷した一覧帳表です。
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2.エラー確認画面(表形式)
読み込んだCSVデータを表形式で表示します。エラー箇所は赤色で表示されます。
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3.エラー確認画面(帳表形式)
読み込んだCSVデータを帳表形式で表示します。エラー箇所は赤色で表示されます。
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- e-TAX法定調書では、給与支払報告書の提出先市町村の登録は、どのように行いますか?
提出先市町村の登録でデータ取り込み機能はありますか? e-TAX法定調書では、給与支払報告書(個人別明細書)CSVデータに加えて、給与支払報告書(総括表)CSVデータも読み込み機能を搭載しております。
この機能で読み込んだ給与支払報告書(総括表)CSVデータから、地方税ポータルシステムへ提出先市町村を登録するために必要な情報を自動作成し、ワンクリックで、すべての提出先市町村を一括で登録できるようにしています。
- 現在利用しているシステムからは、給与支払報告書の総括表CSVデータを切り出せません。どのように作成すればよいですか?
総括表の「報告人員」、「報告人員のうち退職者人員」については、個人別明細書CSVデータを集計し、電子申告データへセットしています。
そのため、作成していただく総括表CSVデータは、提出先市町村コード以外は、基本的に同じ内容を入力することになりますので、Excelやテキストエディタ等でコピー機能等使用することで、比較的かんたんに作成することができます。
また、Excelをご利用になる場合、CSVデータの電話番号の先頭の0(ゼロ)や申告先市区町村コードの先頭の0(ゼロ)が削除されてしまいますが、これについては、Excel利用上の手順書をご用意しております。
- 電子申告した法定調書を、再提出する方法は?
「国税e-Taxソフト仕様」では、提出した法定調書の誤りを訂正する場合や新たに追加で法定調書を提出する場合、書面提出する場合と同様に、「調書の提出区分」ごとに電子申告データを作成して電子申告することとされています。
具体的には、下記の通りとなります。
行 ケース 調書の
提出区分備考 1 提出した調書の誤りを訂正する場合
(訂正後も提出が必要な場合)無効 (1)「無効分」として、送信済みの誤った調書を無効とする調書と合計表を、電子申告します。
(2)その後、「訂正分」として、訂正した調書と合計表を電子申告します。
訂正 2 提出漏れの調書を提出する場合
(総額に含めていなかった調書を提出する場合や、3,000を超える調書を分割して電子申告する場合)追加 (1)「追加分」として、提出漏れの調書と合計表を、電子申告します。
3 提出した調書を取り消す場合
(誤って在籍していない社員等の調書を提出した場合)無効 (1)「無効分」として、提出を取り消す調書と合計表を、電子申告します。
※上記を除く再送信のケースの電子申告方法については、所轄税務署へご確認ください。
- 利用料は、法定調書1,000枚まで年間利用料 5,000円+税 とありますが、複数の法定調書を提出する場合や、「給与所得の源泉徴収票」と「給与支払報告書」を利用する場合は、利用する法定調書等の合計枚数でカウント(計算)するのでしょうか?
一番提出枚数が多い法定調書、明細書の数でカウント(計算)します。
(例)
「給与所得の源泉徴収票」を1,500人分と「給与支払報告書(個人別明細書)」を1,800人分提出する場合、「給与支払報告書(個人別明細書)」を1,800人分提出できるように、「年間利用料 5,000円+税/法定調書1,000枚まで」に、法定調書1,000枚追加し、合計2,000枚分の年間利用料10,000円+税をご購入ください。- 既にe-TAX法定調書を購入しているが、インストール手順を確認したい。
PCのリプレースや担当者の変更等により「インストール手順がわからない」方は、こちらのフォーム からお問合せください。
入力いただいた内容を当社で確認し、インストール手順について、1営業日以内にメール(TKCユーザーサポート案内)にてご連絡します。
※顧問税理士等がTKC全国会会員である場合は、事前に顧問税理士等にご相談ください。